APLICAÇÃO DA GARANTIA 

Garantimos aos componentes de suas bicicletas o prazo legal de 90 dias (três meses) contabilizados a partir da data de emissão da NOTA FISCAL de compra do produto. 

GARANTIA 1 ANO 

A aplicação do prazo de 1 ano é um benefício exclusivo apenas para o QUADRO da bicicleta e somente ao primeiro proprietário mediante apresentação de defeitos de fabricação. 

ESPECIFICAÇÕES DA GARANTIA 

As garantias citadas são válidas apenas para o primeiro proprietário da bicicleta identificado no ato da compra e nota fiscal. 

PRAZOS E CONDIÇÕES 

Para solicitação da avaliação de Garantia, a bicicleta precisa estar em condições mínimas de limpeza e higienização e seguir os seguintes critérios de apresentação: 

•  Foto da Nota Fiscal de compra
• Foto da bicicleta montada
• Foto do número de série
• Foto do selo que identifica o tamanho do quadro (15,5″/17″/19″/21”)
• Foto e vídeo evidenciando o problema 

CONTATO PARA SOLICITAÇÃO 

As solicitações devem ser enviadas para o e-mail vendas@siqueirabikes.com, seguindo todos os critérios e documentações necessárias citadas acima. Após a solicitação, aguarde o retorno da nossa equipe para avaliação do caso. O prazo de envio do produto será de até 45 dias úteis após avaliação. 

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato através de um de nossos canais de atendimento, de segunda a sexta, das 07:00h às 17:00h.